クーポンについて
クーポンの入手方法がわかりません ただ今、当店のクーポンは当店の公式LINEのお友だちになってくださった方、また公式LINEで行っておりますゲリラクーポン企画でのみ配布しております。 ぜひ、この企画にお友だち登録をしてい […]
プチギフトについて
プチギフトは、何個から作れますか？ 5個よりお作りいただけます。一度ご注文いただけましたお客様で追加ご発注の場合は5個以下のセットでも対応可能です。 50セット以上の注文は可能でしょうか？ はい、100セットまで承ってお […]
定期便について
定期便とは、どんなサービスですか？ 「本格コーヒーで少し豊かな日常を」をコンセプトに厳選したコーヒーを、毎月ご自宅にお届けする定期購入サービスです。 入会金・退会金無料でご利用いただけます。 お好みの味やよくコーヒーを飲 […]
在庫・商品について
アレルギー表示について教えてください 商品裏面に記載がございます。また、アレルギーにつきましては商品表示法で表示義務として定めされている「特定原材料 ７品目」を商品に表示しており、「特定減殺亮に準ずるもの 20品目」につ […]
その他ご質問について
個人情報などのセキュリティについて不安です 当サイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。これにより、お客様が入力される名前、住所、電話番号等の個人情報が 自動的に暗号化されて送受信されます。た […]
ギフト対応について
熨斗（のし）掛けをしてもらえますか？ ギフト商品ギフト商品のみご対応可能です。プルダウンメニューで、熨斗の表書きと水引の種類をお選びください。名入れご希望の場合は「のし紙（名入れ）にご希望の名入れ内容をご記載の上、ご注文 […]
納期・配送について
送料や支払い手数料にも消費税はかかりますか？ 送料・手数料も消費税がかかります。 友人に品物を送りたいのですが ご自宅以外に送る場合は、ご注文情報入力の際に「別の住所へ配送しますか ?」にチェックを入れ、お届け先の情報を […]
お支払いについて
支払い方法を教えてください お支払い方法は、「クレジットカード」「LINE Pay」をご用意しております。詳しくはお買い物ガイド「お支払いについて」をご参照ください。 LINEPay決済で決済手続き完了前に画面を閉じてし […]
よくある質問
当サイトのお客様サポートの中で多数よせられている質問を掲載しています。 未だ掲載されていないご質問等はお気軽にお問い合わせください。 ご注文・サイトの使い方について 商品・在庫について 定期便について ギフト対応について […]
ご注文・サイトの使い方
注文が完了しているか確認できますか ご注文受付の自動配信メールをご確認ください。 カート内に入れておいた商品が買えなくなりました 商品の価格が変更になった場合や、在庫が無くなった場合、ご注文を確定することが出来なくなりま […]